Каталог
Пишите нам
Применить Сброс
фильтров

Политика возврата оплаты и товаров

Обратите внимание, что согласно закону (Постановление Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) парфюмерно-косметические средства, средства санитарии и гигиены обмену на аналогичный товар не подлежат.

Во время доставки (при курьере или в пункте самовывоза) возможен только полный отказ от заказа. Частичный выкуп невозможен.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства. а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Покупатель вправе отказаться от товара после передачи товара в течение семи дней.

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней.

В случае отказа от заказа по инициативе Покупателя происходит возврат денежной суммы, уплаченной покупателем, за исключением расходов продавца на доставку до и от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней после получения товара на склад Интернет-магазина.

Возврат денежных средств происходит либо по банковским реквизитам покупателя, либо через систему онлайн-платежей, которая использовалась при онлайн-оплате заказов.